Algemene voorwaarden

 

Servicevoorwaarden GeenZin

 


 

OVERZICHT

 


Welkom bij GeenZin. In deze servicevoorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons”, “onze” en “GeenZin” naar GeenZin. GeenZin exploiteert deze webshop en website, inclusief alle informatie, content, functies, tools, producten en diensten die via deze website beschikbaar worden gesteld aan jou als bezoeker of klant.


Onze webshop wordt gehost via Shopify, waarmee wij onze producten en diensten online kunnen aanbieden.


Door onze website te bezoeken, te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden en met ons privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze website of diensten.

 

 

 

GEDEELTE 1 – TOEGANG TOT DE WEBSITE EN GEBRUIK

 


Door gebruik te maken van onze website verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent, of toestemming hebt van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger om deze website te gebruiken.


Om een bestelling te plaatsen, kan je gevraagd worden om bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je naam, e-mailadres, factuuradres, verzendadres en betaalgegevens. Je verklaart dat alle informatie die je verstrekt correct, volledig en actueel is.


Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van eventuele accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account.

 

 

 

GEDEELTE 2 – ONZE PRODUCTEN

 


GeenZin verkoopt fysieke notitieboeken via deze webshop.


Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Denk hierbij aan productfoto’s, omschrijvingen, kleuren, afmetingen en andere productspecificaties. Houd er wel rekening mee dat kleuren en weergave kunnen afwijken afhankelijk van je scherm, apparaatinstellingen of browser.


Omdat het gaat om fysieke producten kunnen kleine afwijkingen in kleur, afwerking of presentatie voorkomen. Dergelijke kleine afwijkingen geven in beginsel geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de koop, tenzij het product wezenlijk afwijkt van wat redelijkerwijs verwacht mocht worden.


Wij behouden ons het recht voor om:

 

  • productomschrijvingen op elk moment te wijzigen;

  • producten uit het assortiment te halen;

  • oplages, edities of beschikbaarheid te beperken;

  • tijdelijke of limited editions te introduceren of stop te zetten.

 

 

 

 

GEDEELTE 3 – BESTELLINGEN

 


Wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop, doe je een aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten.


Een overeenkomst komt pas tot stand nadat wij jouw bestelling hebben bevestigd per e-mail en de betaling succesvol is verwerkt.


Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, te annuleren of te beperken, bijvoorbeeld in geval van:

 

  • foutieve of onvolledige gegevens;

  • vermoeden van misbruik of fraude;

  • onjuiste prijsvermelding;

  • technische storingen;

  • beperkte voorraad of uitverkochte producten.

 


Indien wij een bestelling annuleren of wijzigen nadat deze is geplaatst, zullen wij je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen en waar nodig het reeds betaalde bedrag terugbetalen.


Bestellingen zijn uitsluitend bedoeld voor normaal particulier gebruik. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om producten aan te kopen met als doel deze commercieel door te verkopen.

 

 

 

GEDEELTE 4 – PRIJZEN EN BETALING

 


Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenproces duidelijk vermeld voordat je de bestelling definitief plaatst.


Wij behouden ons het recht voor om prijzen, productinformatie, promoties en acties op elk moment te wijzigen.


Je bent verplicht om correcte en volledige betaalgegevens te verstrekken. Door een bestelling te plaatsen verklaar je dat:

 

  • je bevoegd bent om de gekozen betaalmethode te gebruiken;

  • de verstrekte betaalgegevens correct zijn;

  • je akkoord gaat met de vermelde prijs, inclusief eventuele verzendkosten.

 

 

 

 

GEDEELTE 5 – VERZENDING EN BEZORGING

 


Wij verzenden onze bestellingen binnen Nederland via PostNL.


Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Vermelde levertijden zijn echter indicatief en geen fatale termijnen. Vertraging kan ontstaan door drukte, feestdagen, logistieke omstandigheden of vervoerders.


 

Verzendkosten

 


De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.


 

Gratis verzending

 


Bij aankoop van 2 of meer notitieboeken bieden wij gratis verzending binnen Nederland, tenzij anders vermeld.


 

Bezorging

 


Zodra een bestelling is overgedragen aan PostNL, zijn wij afhankelijk van de vervoerder voor de uiteindelijke levering. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan buiten onze redelijke invloed, zoals storingen bij vervoerders of overmacht.


Op dit moment verzendt GeenZin niet internationaal, tenzij wij dit uitdrukkelijk op de website vermelden.

 

 

 

GEDEELTE 6 – RETOURNEREN EN HERROEPINGSRECHT

 


Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.


Om in aanmerking te komen voor retour:

 

  • moet het product in nieuwstaat verkeren;

  • mag het product niet gebruikt, beschreven, beschadigd of vervuild zijn;

  • dient het, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden teruggestuurd.

 


Producten die zichtbaar gebruikt zijn, volgeschreven zijn of niet meer in nieuwe staat verkeren, komen niet in aanmerking voor volledige terugbetaling.


Na ontvangst en controle van de retourzending zullen wij, indien aan de retourvoorwaarden is voldaan, het verschuldigde bedrag terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke aankoop is gedaan, tenzij anders overeengekomen.


Eventuele nadere voorwaarden over retourneren, retourinstructies of terugbetalingen kunnen worden opgenomen in ons retourbeleid op de website.

 

 

 

GEDEELTE 7 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

 


Alle content op deze website, waaronder teksten, producttitels, slogans, afbeeldingen, productomschrijvingen, ontwerpen, logo’s, huisstijl, video’s en andere materialen, is eigendom van GeenZin of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.


Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om content van deze website:

 

  • te kopiëren;

  • te reproduceren;

  • te verspreiden;

  • te publiceren;

  • commercieel te gebruiken;

  • of op andere wijze te exploiteren.

 


Dit geldt ook voor onze producttitels, merkuitingen en creatieve concepten.

 

 

 

GEDEELTE 8 – TOOLS EN DIENSTEN VAN DERDEN

 


Onze website kan gebruikmaken van tools, apps of diensten van derden, zoals Shopify, betaalproviders, review-apps, trackingtools, sociale mediaplatformen of verzendintegraties.


Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werking, beschikbaarheid of voorwaarden van dergelijke externe partijen. Gebruik van dergelijke diensten is mede onderworpen aan de voorwaarden en het beleid van die betreffende derde partij.

 

 

 

GEDEELTE 9 – LINKS VAN DERDEN

 


Onze website kan links bevatten naar websites, content of diensten van derden. Dergelijke links worden uitsluitend aangeboden voor gebruiksgemak of aanvullende informatie.


Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid, beschikbaarheid of het beleid van websites van derden en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik daarvan.

 

 

 

GEDEELTE 10 – RELATIE MET SHOPIFY

 


GeenZin is powered by Shopify, wat ons in staat stelt onze webshop en diensten aan te bieden. Alle verkopen en aankopen die via deze webshop plaatsvinden, worden echter rechtstreeks gesloten tussen jou en GeenZin.


Door gebruik te maken van onze diensten erken je en ga je ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van de verkooptransactie tussen jou en GeenZin, inclusief maar niet beperkt tot schade, verlies, levering, retouren of productgerelateerde klachten.


Voor zover wettelijk toegestaan, ontsla je Shopify en haar gelieerde ondernemingen van alle aanspraken, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met jouw transacties met GeenZin.

 

 

 

GEDEELTE 11 – PRIVACY

 


Alle persoonsgegevens die wij via deze webshop verzamelen, worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.


Omdat deze webshop via Shopify draait, kan Shopify eveneens persoonsgegevens verwerken om de webshop technisch mogelijk te maken en te verbeteren. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid en, indien van toepassing, het privacybeleid van Shopify.


Privacybeleid: [LINK INVULLEN]

 

 

 

GEDEELTE 12 – FEEDBACK, REVIEWS EN INZENDINGEN

 


Als je ons vrijwillig feedback, reviews, ideeën, suggesties of andere content stuurt, geef je ons het recht om deze te gebruiken, te reproduceren, te publiceren of te verwerken voor commerciële of niet-commerciële doeleinden, voor zover wettelijk toegestaan.


Wanneer je een review of reactie plaatst, verklaar je dat:

 

  • deze niet onrechtmatig, beledigend, misleidend of schadelijk is;

  • deze geen inbreuk maakt op rechten van derden;

  • deze geen virussen, spam of schadelijke software bevat.

 


Wij behouden ons het recht voor om reacties, reviews of feedback te verwijderen of niet te publiceren wanneer wij deze ongepast, onjuist of schadelijk achten.

 

 

 

GEDEELTE 13 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN TYPEFOUTEN

 


Het kan voorkomen dat informatie op de website onjuist, onvolledig of verouderd is, bijvoorbeeld met betrekking tot prijzen, productbeschrijvingen, beschikbaarheid, levertijden of promoties.


Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten of onjuistheden op elk moment te corrigeren en om bestellingen te annuleren indien sprake is van een duidelijke fout of kennelijke vergissing.

 

 

 

GEDEELTE 14 – VERBODEN GEBRUIK

 


Je mag onze website en diensten niet gebruiken:

 

  • voor onwettige doeleinden;

  • om rechten van derden te schenden;

  • om virussen, malware of schadelijke code te verspreiden;

  • voor spam, scraping, phishing of misleidende activiteiten;

  • om onze website, systemen of beveiliging te verstoren;

  • om geautomatiseerd data te verzamelen zonder onze toestemming.

 


Wij behouden ons het recht voor om toegang tot de website of diensten te beperken, te blokkeren of te beëindigen wanneer wij misbruik vermoeden.

 

 

 

GEDEELTE 15 – BEËINDIGING

 


Wij kunnen jouw toegang tot onze website of diensten op ieder moment beperken of beëindigen als je deze servicevoorwaarden schendt of misbruik maakt van onze website.


Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven ook na beëindiging van toepassing. Denk hierbij onder meer aan bepalingen over intellectueel eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring en toepasselijk recht.

 

 

 

GEDEELTE 16 – AFWIJZING VAN GARANTIES

 


Wij doen ons best om de website, producten en diensten correct en zorgvuldig aan te bieden. Toch kunnen wij niet garanderen dat de website altijd zonder fouten, storingen of onderbrekingen beschikbaar is.


Voor zover wettelijk toegestaan worden de website en de diensten aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder aanvullende garanties anders dan dwingendrechtelijk voorgeschreven.


Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke rechten van consumenten die op grond van toepasselijk recht niet kunnen worden uitgesloten.

 

 

 

GEDEELTE 17 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

 


Voor zover wettelijk toegestaan is GeenZin niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of andere vormen van economische schade die voortvloeien uit het gebruik van de website of uit aankopen via de webshop.


Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product of de betreffende bestelling hebt betaald, tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde of tenzij dwingend recht anders bepaalt.


Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor zover uitsluiting daarvan op grond van toepasselijk recht niet is toegestaan.

 

 

 

GEDEELTE 18 – VRIJWARING

 


Je stemt ermee in om GeenZin, Shopify en hun betrokken partijen te vrijwaren voor aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw schending van deze servicevoorwaarden, jouw onrechtmatig gebruik van de website, of jouw schending van rechten van derden, voor zover wettelijk toegestaan.

 

 

 

GEDEELTE 19 – SCHEIDBAARHEID

 


Indien een bepaling van deze servicevoorwaarden ongeldig, nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling zal dan worden uitgelegd op een wijze die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling en binnen de grenzen van de wet.

 

 

 

GEDEELTE 20 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

 


Deze servicevoorwaarden, samen met alle andere beleidsdocumenten waarnaar op deze website wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en GeenZin met betrekking tot het gebruik van de website en onze diensten.

 

 

 

GEDEELTE 21 – OVERDRACHT

 


Je mag jouw rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming overdragen.


Wij mogen deze voorwaarden of onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden wel overdragen indien dat redelijkerwijs nodig is, bijvoorbeeld in het kader van bedrijfsvoering, herstructurering of verkoop van de onderneming.

 

 

 

GEDEELTE 22 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

 


Op deze servicevoorwaarden en op alle overeenkomsten tussen jou en GeenZin is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.


Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar GeenZin is gevestigd, tenzij dwingend consumentenrecht anders voorschrijft.

 

 

 

GEDEELTE 23 – WIJZIGINGEN IN DEZE VOORWAARDEN

 


Wij behouden ons het recht voor om deze servicevoorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.


De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Door de website of onze diensten te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.

 

 

 

GEDEELTE 24 – CONTACTGEGEVENS

 


Vragen over deze servicevoorwaarden kun je sturen naar:


GeenZin

E-mail: info@geenzin.shop

Adres: G.A. Holzmullerteengsstraat 42 Alkmaar 1827PK

KvK-nummer: 85638757

Btw-nummer: NL004124863B49